Ein Vertrauensteam (engl. People of Trust) ist ein klar definiertes Team von geschulten
Ansprechpersonen, das bei einer Großveranstaltung für das emotionale, psychische
und soziale Wohlbefinden der Teilnehmenden zuständig ist.
Kurz gesagt:
Das Vertrauensteam ist da, wenn Menschen jemanden brauchen, der zuhört – nicht, um zu
urteilen, zu ermitteln oder zu bestrafen.
Es handelt sich nicht um Sicherheitspersonal, nicht um Veranstaltungsleitung und nicht
um eine Beschwerdestelle im rechtlichen Sinn.